酒店回復：

尊敬的賓客您好：感謝入住固安百悅酒店。請相信這絕不是固安百悅酒店一貫標準的體現。就此問題，已經與相關部門進行了溝通，要求其立即采取整改措施，避免此類事件的再次發生。我們將一如既往的為每位客人提供最滿意的服務，期待您的再次光臨。